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Está basada en la medición del impacto que nuestras decisiones tienen sobre los grupos de interés. Por lo que hace parte integral de la estrategia empresarial, se encuentra articulada y se gestiona desde la planeación hasta la puesta en marcha de nuestras actividades en cada proceso; enmarcando los siguientes lineamientos:
Relaciones integras con la sociedad y de mutuo beneficio.
Inclusión de los aspectos claves de impacto sobre las partes interesadas en los procesos de planificación.
Medición de la gestión y de los impactos.
Alianzas estratégicas para la integralidad en la prestación de los servicios.
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